Stamio Stamio

Privacy Policy

Last updated: December 2025

Introduction

Stamio ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you use our mobile application.

Information We Collect

We collect the following information to provide our services:

  • Email address — for account creation and login
  • Name — to personalize your experience
  • Password — securely encrypted for account security
  • Loyalty card activity — stamps collected and rewards redeemed
  • Business information (for business owners) — business name, address, and logo
  • Approximate location — when you enable location services, we use it to show nearby businesses in the Explore feature

Location

When you enable location services in the app, we use your device's approximate location to show nearby businesses. Location access is optional and can be disabled at any time in your device settings. We do not track your location in the background or when the app is closed, and we do not request precise location.

Wallet Passes

If you add a loyalty card to Apple Wallet or Google Wallet, we create a pass containing your card's stamp progress and a scannable code. This pass is updated when you collect or redeem stamps so your wallet stays current. Apple and Google handle delivery of these updates to your device under their own privacy policies.

How We Use Your Information

  • Create and manage your account
  • Track your loyalty card progress and rewards
  • Provide customer support
  • Improve our services and user experience

Data Security

We implement industry-standard security measures to protect your data. Passwords are encrypted using bcrypt hashing. All data transmission is secured via HTTPS. We never store your password in plain text.

Data Sharing

We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties. Your loyalty card data is only shared with the businesses whose cards you join, solely to track your rewards progress.

Your Rights

  • Access your personal data at any time
  • Delete your account and all associated data — see our account deletion page
  • Request a copy of your data

Data Retention

We retain your data as long as your account is active. When you delete your account, all your personal data is permanently removed from our systems, except for anonymized transaction records required for business reporting.

Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy or your data, please contact us at support@bloomback.ca.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2025

Introduction

Stamio (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes pour fournir nos services :

  • Adresse e-mail — pour la création de compte et la connexion
  • Nom — pour personnaliser votre expérience
  • Mot de passe — chiffré de manière sécurisée pour la sécurité du compte
  • Activité des cartes de fidélité — tampons collectés et récompenses échangées
  • Informations commerciales (pour les propriétaires) — nom, adresse et logo de l'entreprise
  • Localisation approximative — lorsque vous activez les services de localisation, nous l'utilisons pour afficher les commerces à proximité dans la fonctionnalité Explorer

Localisation

Lorsque vous activez les services de localisation dans l'application, nous utilisons la position approximative de votre appareil pour afficher les commerces à proximité. L'accès à la localisation est facultatif et peut être désactivé à tout moment dans les paramètres de votre appareil. Nous ne suivons pas votre position en arrière-plan ni lorsque l'application est fermée, et nous ne demandons pas la localisation précise.

Cartes dans le portefeuille

Si vous ajoutez une carte de fidélité à Apple Wallet ou Google Wallet, nous créons une carte contenant votre progression de tampons et un code scannable. Cette carte est mise à jour lorsque vous collectez ou échangez des tampons afin que votre portefeuille reste à jour. Apple et Google assurent la livraison de ces mises à jour sur votre appareil selon leurs propres politiques de confidentialité.

Comment nous utilisons vos informations

  • Créer et gérer votre compte
  • Suivre vos progrès et récompenses de fidélité
  • Fournir un support client
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Les mots de passe sont chiffrés avec le hachage bcrypt. Toutes les transmissions de données sont sécurisées via HTTPS. Nous ne stockons jamais votre mot de passe en clair.

Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Les données de vos cartes de fidélité ne sont partagées qu'avec les entreprises dont vous obtenez les cartes, uniquement pour suivre vos progrès de récompenses.

Vos droits

  • Accéder à vos données personnelles à tout moment
  • Supprimer votre compte et toutes les données associées — voir notre page de suppression de compte
  • Demander une copie de vos données

Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes vos données personnelles sont définitivement supprimées de nos systèmes, à l'exception des enregistrements de transactions anonymisés requis pour les rapports commerciaux.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter à support@bloomback.ca.